Mudanças entre as edições de "Menu Setores"

Edição das 16h50min de 3 de setembro de 2015

Para configurar o setor da empresa, informamos que depende do plano para realizar a configuração do Fale Conosco Atendex, siga os passos abaixo:

No painel administrativo do atendex, informe o e-mail e a senha cadastrado, no ato em que foi adquirido a ferramenta "Fale Conosco". Em seguida, clique em "entrar":

Ao realizar o acesso, clique no Menu Configurações, que encontra do lado esquerdo;

Em seguida na aba Setores:

Para criar um novo setor, clique em Novo setor:

Após incluir no campo o Novo setor, clique em Salvar:

No nosso exemplo, o plano permite criar 4 setores, cada setor que criar, será da do um retorno com a notificação, conforme abaixo:

Após finalizar o cadastro, em caso de necessidade é possível Editar , Gerenciar ou Excluir um determinado setor.
Conforme descrito abaixo:

Para Editar, clique no ícone , para alterar o nome do setor, clique em Atualizar, conforme a tela abaixo:

Para Gerenciar, clique no ícone , para Adicionar usuários, é necessário habilitar a opção e em seguida clique na opção Adicionar usuários:

Ao adicionar o usuário "email@seudominio.com.br", terá acesso as solicitações do setor "Ajuda", para retornar clique em "Voltar":

Para Excluir, clique no ícone , em seguida irá aparecer a janela para confirmar a exclusão do setor "Exluir setor?".

@@ Linha 8: / Linha 8: @@
 <td style="vertical-align:top; border-top: 1px solid #9C9C9C; border-right: 1px solid #9C9C9C; border-left: 1px solid #9C9C9C; border-bottom: 1px solid #9C9C9C; padding: 1em;">
-Para configurar o setor da empresa do Fale Conosco contratado, siga os passos abaixo: <br>
+Para configurar o setor da empresa, informamos que depende do plano para realizar a configuração do Fale Conosco Atendex, siga os passos abaixo: <br>
-[[Arquivo:elipse_1.png]] Clique no menu '''Configurações''' ao lado esquerdo do Atendex, na guia '''Setores''', é possível incluir novos setores, neste caso, depende do plano para realizar a devida configuração: <br>
+[[Arquivo:elipse_1.png]] No painel administrativo do [http://www.atendex.com.br atendex], informe o e-mail e a senha cadastrado, no ato em que foi adquirido a ferramenta '''"Fale Conosco"'''. Em seguida, clique em '''"entrar"''': <br>
-[[Arquivo:AtendexSet1.png]]<br>
+[[Arquivo:empresaAtendex1.png]]<br>
-[[Arquivo:elipse_2.png]] Clique em '''Novo setor''': <br>
+[[Arquivo:elipse_2.png]] Ao realizar o acesso, clique no '''Menu Configurações''', que encontra do lado esquerdo;
-[[Arquivo:AtendexSet2.png]]<br>
+[[Arquivo:empresaAtendex2.2.png]]<br>
-[[Arquivo:elipse_3.png]] Após incluir no campo o '''Novo setor''', clique em '''Salvar''': <br>
+[[Arquivo:elipse_3.png]] Em seguida na aba '''Setores''': <br>
-[[Arquivo:AtendexSet3.png]]<br>
+[[Arquivo:setoresAtendex3.png]]<br>
-[[Arquivo:elipse_4.png]] No nosso exemplo, o plano permite criar 4 setores, após criar ficará conforme abaixo: <br>
+[[Arquivo:elipse_4.png]] Para criar um novo setor, clique em '''Novo setor''': <br>
-[[Arquivo:AtendexSet4.png]]<br>
+[[Arquivo:setoresAtendex4.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_5.png]] Após incluir no campo o '''Novo setor''', clique em '''Salvar''': <br>
+[[Arquivo:setoresAtendex5.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_6.png]] No nosso exemplo, o plano permite criar 4 setores, cada setor que criar, será da do um retorno com a notificação, conforme abaixo: <br>
+[[Arquivo:setoresAtendex6.png]]<br>
   Após finalizar o cadastro, em caso de necessidade é possível '''Editar''' , '''Gerenciar''' ou '''Excluir''' um determinado setor.<br>Conforme descrito abaixo:
-[[Arquivo:elipse_5.png]] Para Editar, clique no ícone  [[Arquivo:setoresEditar.png]], para alterar o nome do setor, clique em '''Atualizar''', conforme a tela abaixo:
+[[Arquivo:elipse_7.png]] Para Editar, clique no ícone  [[Arquivo:setoresEditar.png]], para alterar o nome do setor, clique em '''Atualizar''', conforme a tela abaixo:
+[[Arquivo:setoresAtendex7.png]]<br>
-[[Arquivo:AtendexSetEditarAtualizar.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_8.png]] Para '''Gerenciar''', clique no ícone [[Arquivo:setoresGerenciar.png]], para '''Adicionar usuários''', é necessário habilitar a opção e em seguida clique na opção '''Adicionar usuários''':
-[[Arquivo:elipse_6.png]] Para '''Gerenciar''', clique no ícone [[Arquivo:setoresGerenciar.png]], para '''Adicionar usuários''', é necessário habilitar a opção e em seguida clique na opção '''Adicionar usuários''':
+[[Arquivo:setoresAtendex8.png]]<br>
-[[Arquivo:AtendexSetGerenciarHabQua.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_9.png]] Ao adicionar o usuário "email@seudominio.com.br", terá acesso as solicitações do setor "Ajuda", para retornar clique em '''"Voltar"''':
-[[Arquivo:elipse_7.png]] Para Excluir, clique no ícone [[Arquivo:setoresExcluir.png]], em seguida irá aparecer a janela de confirmação para excluir o setor.
+[[Arquivo:setoresAtendex9.png]]<br>
-[[Arquivo:AtendexSetExcluirConf.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_10.png]] Para Excluir, clique no ícone [[Arquivo:setoresExcluir.png]], em seguida irá aparecer a janela para confirmar a exclusão do setor '''"Exluir setor?"'''.