Mudanças entre as edições de "Menu Operadores"

Edição das 20h52min de 14 de janeiro de 2014

Para configurar o operador da empresa do Fale Conosco contratado, siga os passos abaixo:

Clique no menu Configurações ao lado esquerdo do Atendex, na guia Operadores, é possível incluir novos operadores, para responder os e-mails recebidos pelo fale conosco:

Clique em Novo operador:

Irá aparecer a tela de cadastro do Novo operador, é necessário preencher os campos para acesso de cada operador e em seguida clique em Enviar:

 Para maiores informações sobre a quantidade de operadores que podem ser criados, varia de acordo com o plano.
Em caso de dúvidas acesse o Atendex

Após clicar em enviar será retornado para a tela de Operadores com a informação da alteração realizada:

Após finalizar a criação dos operadores, em caso de necessidade é possível Editar ou Excluir um determinado operador.
Conforme descrito abaixo:

Para Editar, clique no ícone , com esta opção é possível Editar o operador desejado, após atualizações realizadas, clique em Atualizar, conforme a tela abaixo:

Para Excluir, clique no ícone , em seguida irá aparecer a janela de confirmação para Excluir o operador.

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 <td style="vertical-align:top; border-top: 1px solid #9C9C9C; border-right: 1px solid #9C9C9C; border-left: 1px solid #9C9C9C; border-bottom: 1px solid #9C9C9C; padding: 1em;">
-Para configurar o operador da empresa do Fale Conosco contratado, siga o passo abaixo: <br>
+Para configurar o operador da empresa do Fale Conosco contratado, siga os passos abaixo: <br>
 [[Arquivo:elipse_1.png]] Clique no menu '''Configurações''' ao lado esquerdo do Atendex, na guia '''Operadores''', é possível incluir novos operadores, para responder os e-mails recebidos pelo fale conosco: <br>
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 [[Arquivo:AtendexOperador5.png]]<br>
-[[Arquivo:elipse_6.png]] Para '''Excluir''', clique no ícone [[Arquivo:setoresGerenciar.png]], em seguida irá aparecer a janela de confirmação para '''Excluir o operador'''.
+[[Arquivo:elipse_6.png]] Para '''Excluir''', clique no ícone [[Arquivo:setoresExcluir.png]], em seguida irá aparecer a janela de confirmação para '''Excluir o operador'''.
 [[Arquivo:AtendexOperador6.png]]<br>