Mudanças entre as edições de "Menu Operadores"

Edição atual tal como às 18h26min de 3 de setembro de 2015

 Para maiores informações sobre a quantidade de operadores que podem ser criados, varia de acordo com o
plano. Em caso de dúvidas acesse o Atendex

Para configurar o operador da empresa do Fale Conosco contratado, siga os passos abaixo:

No painel administrativo do atendex, informe o e-mail e a senha cadastrado, no ato em que foi adquirido a ferramenta "Fale Conosco". Em seguida, clique em "entrar":

Ao realizar o acesso, clique no Menu Configurações, que encontra do lado esquerdo;

Em seguida na aba Operadores:

Para incluir um novo operador, clique em "Novo Operador":

Para adicionar um "Novo operador", basta preencher os campos para acesso de cada operador e em seguida clique em Enviar:

Após clicar em Enviar será retornado para a tela de Operadores com a informação da alteração realizada:

Após finalizar a criação dos operadores, em caso de necessidade é possível Editar ou Excluir um determinado 
operador. Conforme descrito abaixo:

Para Editar, clique no ícone , com esta opção é possível Editar o operador desejado, após atualizações realizadas, clique em Atualizar, conforme a tela abaixo:

Para Excluir , clique no ícone , em seguida irá aparecer a janela de confirmação, por exemplo Excluir o operador Teste .

@@ Linha 8: / Linha 8: @@
 <td style="vertical-align:top; border-top: 1px solid #9C9C9C; border-right: 1px solid #9C9C9C; border-left: 1px solid #9C9C9C; border-bottom: 1px solid #9C9C9C; padding: 1em;">
-Para configurar o operador da empresa do Fale Conosco contratado, siga o passo abaixo: <br>
+ [[Arquivo:exclamacao.png]] Para maiores informações sobre a quantidade de operadores que podem ser criados, varia de acordo com o<br>plano. Em caso de dúvidas acesse o [http://www.task.com.br/atendex Atendex]
-[[Arquivo:elipse_1.png]] Clique no menu '''Configurações''' ao lado esquerdo do Atendex, na guia '''Operadores''', é possível incluir novos operadores, para responder os e-mails recebidos pelo fale conosco: <br>
+Para configurar o operador da empresa do Fale Conosco contratado, siga os passos abaixo: <br>
-[[Arquivo:AtendexOperador1.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_1.png]] No painel administrativo do [http://www.atendex.com.br atendex], informe o e-mail e a senha cadastrado, no ato em que foi adquirido a ferramenta '''"Fale Conosco"'''. Em seguida, clique em '''"entrar"''': <br>
-[[Arquivo:elipse_2.png]] Clique em '''Novo operador''': <br>
-[[Arquivo:AtendexOperador2.png]]<br>
+[[Arquivo:empresaAtendex1.png]]<br>
-[[Arquivo:elipse_3.png]] Irá aparecer a tela de cadastro do '''Novo operador''', é necessário preencher os campos para acesso de cada operador e em seguida clique em '''Enviar''': <br>
- [[Arquivo:exclamacao.png]] Para maiores informações sobre a quantidade de operadores que podem ser criados, varia de acordo com o plano.<br>Em caso de dúvidas acesse o [http://www.task.com.br/atendex Atendex]
+[[Arquivo:elipse_2.png]] Ao realizar o acesso, clique no '''Menu Configurações''', que encontra do lado esquerdo;
-[[Arquivo:AtendexOperador3.png]]<br>
-[[Arquivo:elipse_4.png]] Após clicar em enviar será retornado para a tela de Operadores com a informação da alteração realizada: <br>
+[[Arquivo:empresaAtendex2.2.png]]<br>
-[[Arquivo:AtendexOperador4.png]]<br>
- Após  finalizar a criação dos operadores, em caso de necessidade é possível '''Editar''' ou '''Excluir''' um determinado operador.<br>Conforme descrito abaixo:
+[[Arquivo:elipse_3.png]] Em seguida na aba '''Operadores''': <br>
-[[Arquivo:elipse_5.png]] Para Editar, clique no ícone [[Arquivo:setoresEditar.png]], com esta opção é possível '''Editar''' o operador desejado, após atualizações realizadas, clique em '''Atualizar''', conforme a tela abaixo:
-[[Arquivo:AtendexOperador5.png]]<br>
+[[Arquivo:operadorAtendex3.png]]<br>
-[[Arquivo:elipse_6.png]] Para Excluir, clique no ícone [[Arquivo:setoresGerenciar.png]], em seguida irá aparecer a janela de confirmação para excluir o operador.
-[[Arquivo:AtendexOperador6.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_4.png]] Para incluir um novo operador, clique em '''"Novo Operador"''': <br>
+[[Arquivo:operadorAtendex4.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_5.png]] Para adicionar um '''"Novo operador"''', basta preencher os campos para acesso de cada operador e em seguida clique em '''Enviar''': <br>
+[[Arquivo:operadorAtendex5.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_6.png]] Após clicar em '''Enviar''' será retornado para a tela de Operadores com a informação da alteração realizada: <br>
+[[Arquivo:operadorAtendex6.png]]<br>
+ Após finalizar a criação dos operadores, em caso de necessidade é possível '''Editar''' ou '''Excluir''' um determinado <br>operador. Conforme descrito abaixo:
+[[Arquivo:elipse_7.png]] Para '''Editar''', clique no ícone [[Arquivo:setoresEditar.png]], com esta opção é possível '''Editar''' o operador desejado, após atualizações realizadas, clique em '''Atualizar''', conforme a tela abaixo:
+[[Arquivo:operadorAtendex7.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_8.png]] Para '''Excluir''' , clique no ícone [[Arquivo:setoresExcluir.png]], em seguida irá aparecer a janela de confirmação, por exemplo '''Excluir o operador Teste''' .