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Exclamacao.png Para criar novos assuntos varia de acordo com o plano. Em caso de dúvidas acesse o Atendex

Para configurar o assunto da empresa do Fale Conosco contratado, siga os passos abaixo:

Elipse 1.png No painel administrativo do atendex, informe o e-mail e a senha cadastrado, no ato em que foi adquirido a ferramenta "Fale Conosco". Em seguida, clique em "entrar":


EmpresaAtendex1.png


Elipse 2.png Ao realizar o acesso, clique no Menu Configurações, que encontra do lado esquerdo;


EmpresaAtendex2.2.png


Elipse 3.png Em seguida na aba Assuntos:


AssuntoAtendex3.png


Elipse 4.png Na guia "Assunto", é possível incluir Novo, para determinar opniões como por exemplo: Orçamento, Reclamação, Sugestão, Outro, além de poder criar outros novos assuntos, clicando em "Novo assutno". Conforme abaixo :


AssuntoAtendex4.png


Elipse 5.png Ao clicar em Novo Assunto será aberto um campo para digitar o nome desejado, em seguida clique em Salvar:


AssuntoAtendex5.png


Elipse 6.png Após clicar em Salvar, será retornado para a tela de Assuntos, informando que os Dados atualizados com sucesso, conforme abaixo:


AssuntoAtendex6.1.png


Após finalizar a criação dos Novos assuntos, em caso de necessidade é possível Editar ou Excluir um determinado
assunto. Conforme descrito abaixo:


Elipse 7.png Para Editar, clique no ícone SetoresEditar.png, com esta opção é possível Editar o assunto desejado, após realizar a alteração, clique em Atualizar, conforme a tela abaixo:


AssuntoAtendex8.png


Elipse 8.png Para Excluir clique no ícone SetoresExcluir.png, em seguida irá aparecer a janela de confirmação, por exemplo Remover o assunto Melhorias?